Privacy:プライバシーポリシー

株式会社LOTUS(以下「当社」とします)は、以下のように当社のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」とします)を定めます。
本プライバシーポリシーは、当社が本ウェブサイト運営をはじめとした事業を行うにあたり、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて定めたものです。
当社は、当社のサービスを安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。

1. 用語の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、会員ID、氏名、メールアドレス、電話番号、車両情報に関する情報のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる情報をいいます。
2. 個人情報の利用について
  • 本プライバシーポリシーにおいて、「当グループ」とは、当社および当社の親会社、業務上の提携関係にある会社であって、別途指定される会社(※1)を言います。
  • 当社は、個人情報を下記の利用目的および取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。
    • 会員の管理
    • 車輛売買
    • 各種問合せ、アフターサービス対応(電子メールによるものを含むものとします。)
    • メールマガジンの送信
    • 会員が投稿した情報の掲載
    • 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
3. 個人情報の管理について
当社は、個人情報を管理する責任部門に個人情報管理統括責任者を配置し、以下の部門にて個人情報の適切な管理を実施し、個人情報保護に関する当社の取り組みを指導推進しています。
4. 個人情報の共同利用について
  • 当グループは、第2条に定める利用目的のために、第1条に定める個人情報を共同して利用することができるものとします。
    個人情報の管理責任者は、別にに定めるとおりとします。
  • 当社は、下記の業務提携企業と第1条の個人情報を共同して利用することができるものとします。
    個人情報の管理責任者は、別に定めるとおりとします。
※個人情報を共同利用する業務提携企業とその目的
  • システム開発・運用・保守・管理企業
    当社は、システム開発・運用を委託している企業にて、運用・保守・管理の為、個人情報を利用することができるものとします。
5. 個人情報の提供について
当社は、個人情報を適切に保護し、個人情報保護法その他の法令等により認められた場合を除き、個人識別が可能な状態で同意なく第三者に開示、提供することはありません。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等について
当社は、個人情報保護法その他の法令等に基づき、本人が自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、当社所定の手続きにより速やかに対応します。
7. 個人情報開示請求等の受付方法について
個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求する場合は、下記受付窓口までお問い合わせください。
当社より折り返しご連絡の後、所定の請求書に必要事項をご記入いただき、本人確認書類を当社個人情報相談窓口宛てにご郵送ください。
なお、開示請求の場合は、別途所定の手数料・郵送料が必要となりますので予めご了承ください。
  • 受付窓口
    株式会社LOTUS 個人情報相談窓口
    〒461-0005
    名古屋市東区東桜2丁目3番7号
    東カン名古屋キャステール 1階
    E-mail:customer@at-info.jp
8.個人情報の利用目的の通知請求の受付方法について
個人情報の利用目的の通知を希望される場合はcustomer@at-info.jpまでお申し出ください。
9. プライバシーポリシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて
本プライバシーポリシーおよび、個人情報の取扱いに関するお問い合わせについては、以下の窓口よりご連絡ください。
  • 受付窓口
    株式会社LOTUS 個人情報相談窓口
    〒461-0005
    名古屋市東区東桜2丁目3番7号
    東カン名古屋キャステール 1階
    E-mail:customer@at-info.jp
10.プライバシーポリシーの更新について
当社は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。
その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載いたします。

※1 当グループ・提携関係一覧
株式会社LOTUS
株式会社LUFTホールディングス
AT-i FC加盟店

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